Nestlé EUA faz recall de mais de 440.000 canecas de Natal da marca Starbucks
A Nestlé EUA está fazendo o recall de mais de 440.000 canecas metálicas de Natal da marca Starbucks porque elas podem superaquecer ou quebrar quando colocadas no micro-ondas ou enchidas com líquido extremamente quente.
A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA disse na quinta-feira que houve 12 casos de superaquecimento ou quebra de canecas, resultando em 10 feridos. Esses ferimentos incluem nove queimaduras graves e bolhas nos dedos ou mãos e um corte num dedo. Um desses ferimentos resultou na necessidade de atendimento médico.
Os conjuntos de canecas natalinas não foram vendidos nas lojas Starbucks, mas sim vendidos on-line e nas lojas Target, Walmart e Nexcom, o ponto de vendas similares. Os diferentes conjuntos de presentes foram vendidos de novembro de 2023 a janeiro de 2024 por cerca de US$ 10, US$ 13 ou US$ 20.
Os quatro conjuntos de presentes continham uma caneca de cerâmica coberta por um revestimento metálico com a marca Starbucks, disponível em tamanhos de 11 onças e 16 onças. Os conjuntos de presentes de Natal de 2023 foram Conjunto de presentes de Natal Starbucks com 2 canecas, Starbucks Classic Hot Cocoa e Mug, Starbucks Peppermint e Classic Hot Cocoas and Mug, e Starbucks Holiday Blend Coffee and Mug.
A CPSC disse que os clientes deveriam parar imediatamente de usar as canecas. Eles podem devolvê-las ao local onde as canecas foram compradas ou entrar em contato com a Nestlé EUA para obter o reembolso total.
Na página de contato da Nestlé EUA, os clientes devem “rolar para baixo até 'Deixe-nos uma mensagem', clicar em 'Reclamação', selecionar 'Recall' no menu suspenso, anexar uma foto da caneca ou do código identificador do conjunto de presente, preencher o formulário e clique em enviar”, disse o CPSC.